Tasarım,
imalat ve montaj aşamalarından sonraki aşama olan test ve devreye alma
aşaması toplam sürecin en önemli ve kritik sürecidir. Çünkü bu aşamadan
sonra kurulan sisteme enerji verilerek, sistemi müşteriye çalışır bir
şekilde teslim edilir. İşte bu aşamada uzman mühendis ve teknisyenlerden
oluşan kadromuz devreye girerek müşterilerimize kusursuz bir sistem
teslim ederiz.
Test ve
devreye alma sürecinde amacımız sadece projede kurulan sistemi test
etmek değil aynı zamanda bilgi birikimimizi kullanarak, bunları
müşterimizle ve proje tasarım ekibiyle paylaşıp daha da geliştirerek
sistemi daha güvenli ve kullanışlı hale getirir fikirler sunmak,
sonrasında sunulan fikirleri uygulamak ve müşterilerimize kusursuza
yakın bir sistem teslim etmektir.
Tamamladığımız
tüm projeler, teknik ve idari şartnameler doğrultusunda gerekli
testleri yapılarak ve ilgili yönetmeliklere göre kabul işlemleri yerine
getirilerek devreye alınmaktadır. Akabinde sistemler son kullanıcılara
yani müşteriye resmi olarak teslim edilmektedir.
Teslim
sonrası sistemlerin belli bir dönem boyunca işletilmesi doğrudan
BALETRON tarafından yapılabildiği gibi, çoğu durumda da, operatörlerin
oryantasyonu (uyum sağlaması) süresince konusunda uzman teknik
personelimiz müşterinin yanında yer almakta ve her türlü yardımda
bulunmaktadır.
Eğitim
hizmetlerimiz, kurduğumuz sistemlerin gerçek anlamda yarar sağlaması
için en vazgeçilmez unsurlardan biridir. Bu nedenle tüm projelerimizde
kullanıcılara ihtiyaç duyulan teknik eğitimler hem teorik hem de
uygulamalı olarak mutlaka belli bir plan dâhilinde verilmektedir.
Buna ek
olarak, teslim sonrası teknik destek hizmetlerimiz uzman ekiplerimiz ile
verilmektedir. Arıza tespit, teşhis ve giderme; bakım, onarım ve idame
çalışmaları ile yazılım ve donanım güncelleme ve benzeri her türlü
teknik destek hizmeti, garanti süresince ücretsiz, akabinde de bedeli
karşılığında sürekli olarak verilmektedir.